退款政策

本政策适用于在斗图中文站购买的套餐和额度包。首次购买后 7 天内，且额度用量不超过 10% 的订单，可以申请全额退款。

超过 7 天或额度用量超过 10% 的订单，原则上不支持退款，但可以继续使用至有效期结束。

发送邮件至 admin@2015.xin，注明订单号、购买时间和退款原因。我们会在 3 个工作日内回复。

退款将原路退回，到账时间以支付渠道为准。退款成功后，对应额度和权益会被收回。

因服务长期不可用导致的未使用额度，可以申请按比例退款或延长有效期。

恶意退款、滥用额度或违反服务条款的账号，我们有权拒绝退款并限制使用。